Внимание: Важная информация

Продукция, представленная на данном ресурсе, является химическими реактивами и предназначена исключительно для лабораторного и научного применения. Данные товары не являются лекарственными средствами, БАДами, пищевыми добавками или косметическими продуктами и не могут быть использованы в медицинских, диагностических или терапевтических целях для людей или животных.

Материалы, опубликованные на сайте, носят исключительно информационный характер и не являются руководством к действию, выбору методов лечения или диагностики.

Ни один из товаров, представленных на сайте, не входит в перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, оборот которых в Российской Федерации запрещен или ограничен.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия (далее — «Условия») применяются ко всем пользователям и клиентам компании PeptidX (далее — «Компания») и ее веб-сайта.

1.2. Совершая просмотр сайта или оформляя заказ, вы автоматически и безоговорочно соглашаетесь с приведенными ниже Условиями. Если вы не согласны с данными Условиями, пожалуйста, покиньте этот сайт.

2. Использование продукции

2.1. Продукция, предлагаемая Компанией, предназначена строго для лабораторных исследований in vitro. Приобретая наши товары, вы подтверждаете, что полностью осознаете потенциальные риски, связанные с их хранением, использованием и утилизацией.

2.2. Категорически запрещается использование наших химических веществ для употребления в пищу, в качестве медицинских препаратов, в косметических продуктах, бытовой химии или для любых других целей, не связанных с научными исследованиями.

2.3. Работа с нашей продукцией должна осуществляться только специалистами с соответствующей квалификацией, образованием и опытом, знакомыми с техникой безопасности при обращении с химическими реактивами.

3. Обязанности покупателя

3.1. Покупая продукцию PeptidX, вы подтверждаете, что:
* Вам исполнилось 18 (восемнадцать) лет.
* Вы осведомлены о правилах законодательства, регулирующих оборот и использование приобретаемых веществ в вашей юрисдикции.
* Вы принимаете на себя полную ответственность за любое нецелевое использование продукции.

3.2. Компания PeptidX оставляет за собой право ограничивать или отказывать в продаже продукции лицам без соответствующей квалификации, если у нас есть основания полагать, что может произойти неправомерное использование товаров.

4. Ограничение ответственности

4.1. Компания PeptidX не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате неправильного хранения, использования или небрежного обращения с продукцией.

4.2. Соглашаясь на покупку, клиент обязуется обезопасить и защитить Компанию от любых претензий, расходов, убытков или исков, возникающих из-за использования приобретенной продукции.

Политика возврата и обмена товаров

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика возврата (далее — Политика) определяет порядок и условия возврата товаров, приобретённых в интернет-магазине PeptidX.ru (далее — Продавец).

1.2. Политика разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г.

1.3. Настоящая Политика распространяется на всех Покупателей, совершающих покупки на сайте https://peptidx.ru

.

2. Возврат и обмен товаров надлежащего качества

2.1. В соответствии с пунктом 1 Перечня товаров, не подлежащих возврату или обмену по основаниям, не связанным с браком (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.), биологически активные добавки, пептидные препараты и другие товары медицинского назначения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

2.2. Возврат таких товаров возможен только при наличии производственного брака, нарушении условий хранения или комплектации по вине Продавца.

2.3. При обнаружении несоответствия Товара заказу или дефектов Покупатель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения товара сообщить Продавцу об этом по электронной почте info@peptidx.ru

Указав:

• номер заказа;
• ФИО и контактный телефон;
• описание дефекта или расхождения;
• приложив фото- или видеоподтверждение.

2.4. Возврат или обмен производится только после согласования с Продавцом и получения подтверждения в письменном виде (по e-mail).

3. Возврат товаров ненадлежащего качества

3.1. Товар считается ненадлежащего качества, если он имеет производственный брак, повреждения, нарушения герметичности упаковки или истёкший срок годности.

3.2. Покупатель вправе потребовать по своему выбору:

• замену товара на аналогичный надлежащего качества;
• возврат уплаченной суммы.

3.3. Для возврата товара Покупатель обязан:

• обеспечить сохранность заводской упаковки, этикеток, пломб;
• предоставить товар в полном комплекте;
• приложить копию документа, подтверждающего покупку (чек, электронное письмо, заказ).

3.4. Продавец вправе провести проверку качества товара. В случае необходимости может быть назначена независимая экспертиза.

3.5. Расходы на проведение экспертизы и пересылку несёт Продавец, если товар признан ненадлежащего качества. В противном случае — Покупатель.

4. Порядок возврата денежных средств

4.1. Возврат денежных средств осуществляется на тот же способ оплаты, который использовался Покупателем при оформлении заказа, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого товара и подтверждения его состояния.

4.2. Срок зачисления денежных средств на счёт Покупателя зависит от платёжной системы и банка-эмитента карты и может составлять до 30 календарных дней.

4.3. При безналичном возврате комиссия банков и платёжных систем не компенсируется.

5. Условия отказа от покупки до получения заказа

5.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до момента его отправки, уведомив Продавца по телефону или e-mail info@peptidx.ru

.

5.2. Если заказ уже передан в службу доставки, возврат возможен только после его получения Покупателем по правилам настоящей Политики.

5.3. При аннулировании оплаченного, но ещё не отправленного заказа денежные средства возвращаются Покупателю в течение 5 рабочих дней.

6. Товары, повреждённые при транспортировке

6.1. При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность.

6.2. Если товар имеет внешние повреждения, Покупатель должен составить акт о повреждении совместно с представителем службы доставки и уведомить Продавца не позднее 24 часов.

6.3. Продавец рассмотрит обращение и примет решение о компенсации, обмене или возврате средств.

7. Особые положения

7.1. Продавец не несёт ответственности за:

• нарушение условий хранения товара Покупателем после получения;
• использование товара не по назначению;
• индивидуальную непереносимость компонентов.

7.2. Все спорные ситуации решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту регистрации Продавца.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика размещена в открытом доступе на сайте https://peptidx.ru/return-policy/

и вступает в силу с момента публикации.

8.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

8.3. Совершая покупку на сайте PeptidX.ru, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Политики.